Refund policy
.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يجب أن يكون في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات.
لا يتم قبول المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.
آلية الاسترداد:
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم التواصل معك لتأكيد الموافقة.
يتم استرداد المبلغ كاملًا خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
في حالة الدفع عند الاستلام، يتم تحويل المبلغ عبر التحويل البنكي.
للبدء في طلب الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء